Questions fréquentes

Tout savoir sur la location, les conditions et le déroulé de votre sortie.

Comment réserver un bateau ?

Choisissez votre bateau dans le catalogue, sélectionnez une date et une durée, puis envoyez votre demande. Le créneau est immédiatement bloqué et notre équipe confirme votre réservation par email.

Faut-il un permis bateau ?

Cela dépend du bateau : chaque fiche indique si un permis est requis. Certains bateaux sont accessibles sans permis.

Quand et comment payer ?

Le règlement s'effectue sur place au moment de la prise en charge du bateau. Les modalités précises sont indiquées dans la confirmation de réservation.

Que se passe-t-il en cas de mauvaise météo ?

Si les conditions ne permettent pas une sortie en sécurité, la sortie est reportée ou annulée sans frais. Nous vous contactons en amont si nécessaire.

Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

Oui, contactez-nous au plus tôt. Les conditions d'annulation et de modification sont détaillées dans les conditions générales.